30 вопросов и ответов по Пушкинской карте

«Пушкинская карта» – помощь студентам или очередное непонятное нововведение? Информацию о том, что это такое и как этим пользоваться, вы можете найти в этой статье.

А сейчас мы постараемся как можно подробнее ответить на самые частые вопросы, связанные с особенностями «Пушкинской карты».

1. Что такое Пушкинская карта

Родители отказываются покупать билеты на концерт любимой группы? Покупка билетов в кино образует серьезную брешь в студенческом кошельке? К театру даже подойти страшно из-за цен на афише? Забудьте об этом.

1 сентября 2021 года указом президента, при поддержке «Почта банка» была выпущена специальная карта в новом стильном дизайне. И это вовсе не очередной кусок пластика в вашем кошельке – это ваш пропуск в мир культуры, мир, где чудеса исполняются, а сказки оживают на ваших глазах.

Основная цель социальной программы «Пушкинская карта» – показать молодежи культуру, сделать доступнее театры, выставки, музеи, современное кино. На именную банковскую карту приходит определенная сумма денег из федерального бюджета, которую Вы можете потратить на знакомство с искусством, будь то поход в театр или на выставку, или в кино.

Получить карту могут все желающие от 14 до 22 лет.

2. Как оформить Пушкинскую карту

1. Для начала зарегистрируйтесь на портале Госуслуги и подтвердите свою учетную запись. Это очень просто, интерфейс портала понятен интуитивно, главное, чтобы у вас был свой собственный паспорт.
2. На свой смартфон скачайте и установите специальное приложение «Госуслуги.Культура». Приложение доступно в GooglePlay, AppStore и AppGallery, и абсолютно бесплатно. Если вам сложно ориентироваться в цифровых магазинах, вы можете отсканировать QR-код на Госуслугах.
3. Закажите выпуск «Пушкинской карты» в приложении. Когда она будет готова, вам придет смс-уведомление и вы сможете забрать готовую карту в ближайшем отделении «Почта банка».

Покупка билетов с помощью карты так же достаточно простая.

1. В приложении «Госуслуги.Культура» или на сайте Культура.РФ выберите из списка мероприятий то, которое хотели бы посетить.
   
   Внимание! Если какого-то мероприятия нет в списке, скорее всего оно не участвует в программе и оплатить билеты Пушкинской картой у вас не получится.

2. Оформите билет на сайте или в кассе.

3. На что можно потратить Пушкинскую карту

На покупку билетов в театр, в кино или на концерт любимой группы. С полным списком мероприятий вы можете ознакомиться на сайте Культура.РФ или в приложении «Госуслуги. Культура».

У карты есть ряд ограничений:

1. Вы не можете оплачивать картой билеты на те мероприятия, которые не входят в программу.
2. На билеты в кинотеатры установлен лимит в 2000р.

4. Что нужно для оформления Пушкинской карты

У Пушкинской карты нет дополнительных требований к оформлению. Если вам от 14 до 22 лет, и у вас есть подтверждённая учетная запись на Госуслугах, достаточно просто скачать приложение «Госуслуги.Культура» и заказать выпуск карты.

Если по какой-то причине учетной записи у вас нет, карту можно оформить в отделении «Почта банка». Для этого вам потребуется российский паспорт и СНИЛС.

5. Что делать если заблокировали Пушкинскую карту

Пушкинская карта выпускается «Почта банком», поэтому все организационные моменты нужно решать со службой поддержки банка.

Если вашу карту временно заблокировали, позвоните по номеру горячей линии 8 (495) 532-13-00 и сообщите об ошибке оператору, или оставьте заявку в приложении банка.

Если блокировка была окончательной, восстановить карту уже не получится, но можно заказать ее перевыпуск в приложении или отделении «Почта банка».

При желании вы можете самостоятельно заблокировать свою Пушкинскую карту. Сделать это можно как с помощью приложения банка, так и через обращение на горячую линию.

6. Где получить Пушкинскую карту

Виртуальную карту можно заказать в приложении «Госуслуги.Культура» через подтвержденную учетную запись на «Госуслугах».

Пластиковые карты выдают в отделении «Почта банка», которое вы указываете при заказе, при предъявлении паспорта и СНИЛС. Пластиковую карту необходимо активировать в банкомате, после чего установить уникальный PIN-код для ее защиты.

7. Где продать Пушкинскую карту

К сожалению, продать Пушкинскую карту, передать ее другому или снять с нее деньги невозможно. Пушкинская карта – это социальная льгота именного характера, воспользоваться ей можно только лично и только по основному ее назначению.

8. Когда пополняется Пушкинская карта

Пополнение карты происходит автоматически 1 января каждого года до тех пор, пока вам не исполнится 23 года или пока вы сами не откажетесь от ее использования. Все оставшиеся на балансе карты деньги после пополнения сгорают.

9. Когда появилась Пушкинская карта

«Пушкинская карта» – это социальный проект Министерства Культуры и Министерства цифрового развития при поддержке «Почта банка», стартовавший в 2021 году. Его основная задача – сделать культуру доступнее.

С помощью «Пушкинской карты» школьники и студенты от 14 до 22 лет могут приобретать билеты в кино, театры, музеи совершенно бесплатно.

В 2023 году лимит карты составляет 5000р, из которых 2000р можно потратить на кинотеатры, а остальные средства – на любые культурные мероприятия, участвующие в программе. Карта пополняется ежегодно, при пополнении оставшиеся на балансе средства сгорают.

10. Почему не работает Пушкинская карта

На самом деле существует всего четыре причины, по которым вашу карту могут заблокировать или изъять.

1. Техническая ошибка. Если вашу карту заблокировали «просто так», обратитесь в службу поддержки банка, и вам обязательно помогут.
2. Попытки обналичить средства с карты через банкоматы. Снимать наличные средства с «Пушкинской карты» нельзя. Если вы регулярно пытаетесь нарушить этот запрет – вашу карту заблокируют без права восстановления.
3. Попытки несанкционированного доступа, или проще – кто-то другой пытается воспользоваться вашей картой. «Пушкинская карта» именная, оплачивать ею покупки может только ее владелец. В данном случае банк заботится о сохранении ваших средств и блокирует карту, чтобы обезопасить вас от мошенников.
4. Открытые попытки продать карту сторонним лицам. Продажа и передача карты другим лицам так же запрещена. В случае неоднократных публичных попыток нарушить этот запрет, например, если вы публикуете объявление о продаже в социальных сетях или на торговых площадках, карта будет заблокирована, а нарушитель познакомится со статьей «Мошенничество» (ст.159 УК РФ) со всеми вытекающими последствиями.

11. Сколько делается Пушкинская карта

Если у вас есть подтвержденная учетная запись на портале Госуслуги и вас интересует виртуальная карта, то на ее получение у вас уйдет буквально пара минут. Для этого нужно скачать приложение «Госуслуги.Культура» и выбрать пункт «Заказать карту».

Пластиковая карта оформляется точно так же, но от момента заказа до получения ее на руки может пройти несколько дней.

12. Сколько можно купить билетов по Пушкинской карте

Строгих лимитов на количество купленных билетов нет. Есть ограничения:

1. Как только деньги на карте закончатся, вы уже не сможете ничего приобрести до пополнения баланса. Пополнить баланс самостоятельно так же нельзя.
2. На покупку билетов в кинотеатры стоит ограничение в 2000р.

13. Кому положена Пушкинская карта

Всем гражданам РФ от 14 до 22 лет включительно. Чтобы оформить карту, у вас должен быть паспорт гражданина Российской Федерации и действующий СНИЛС, а так же подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг.

Лимит карты на 2023 год составляет 5000р, потратить которые вы можете на билеты в театры, музеи, или в кино.

14. Сколько действует Пушкинская карта

Согласно постановлению Правительства РФ от 31.08.2021 N 1450, карта действует с 14 до 22 лет включительно. Плановый перевыпуск карты проходит автоматически – уведомление придет вам в приложении.

15. Как купить билет по Пушкинской карте

Купить билет по Пушкинской карте очень просто. Для этого вам потребуется сделать всего три действия:

1. Выбрать из списка мероприятий, поддерживающих программу, нужное.
2. Нажать «Купить билет».
3. При выборе оплаты указать Пушкинскую карту.

16. Как вывести деньги с Пушкинской карты

Никак. Обналичивать деньги с карты нельзя. Более того, попытки обойти запрет могут обернуться блокировкой карты и уголовным наказанием по статье «Мошенничество» (ст.159 УК РФ). Пополнить баланс карты, перевести с нее деньги или получить на карту любые пособия так же невозможно.

17. Как оплатить Пушкинской картой онлайн

Оплата Пушкинской картой ничем не отличается от любой другой безналичной оплаты.

При покупке билетов на сайте, в момент выбора оплаты отметьте «Пушкинскую карту» и деньги с нее спишутся автоматически. Ну, а при оплате билетов в кассе, просто приложите карту к терминалу оплаты.

Единственное отличие Пушкинской карты от привычной дебетовой в том, что оплатить ею все, что угодно, у вас не получится – платеж просто не пройдет. Купить билеты с ее помощью можно только на те мероприятия, которые включены в программу Минкульта (полный список вы можете посмотреть на сайте Культура.РФ или в приложении «Госуслуги.Культура).

18. Как вернуть билет, купленный по Пушкинской карте

Если вдруг по какой-то причине у вас не получается сходить на запланированный концерт, не переживайте. Билет, купленный по Пушкинской карте, можно вернуть так же, как и любой другой. Просто обратитесь в место продажи (помните, что сделать это нужно не позднее, чем за 3-4 часа до начала сеанса) и попросите оформить возврат. Деньги за сданный билет автоматически вернутся на ваш счет.

При этом возврат билетов никак не влияет на годовой баланс карты. Если вы приобрели билет в конце одного года, а сдали в начале следующего – деньги за него просто сгорят, как и весь остаток на счете.

19. Как восстановить Пушкинскую карту

Потеряли карту? Не беда. Для начала приостановите действие потерянной карты через личный кабинет или звонок оператору, а потом просто закажите новую.

Новая карта делается в течение двух недель с момента заявки. Стоимость ее перевыпуска – 100р.

20. Можно ли по Пушкинской карте купить 2 билета

Билеты, покупаемые по Пушкинской карте, всегда именные. Воспользоваться ими можно только при предъявлении паспорта, а значит ни передать друзьям, ни подарить родственникам лишний билет просто не получится.

Кроме того, система оплаты Пушкинской картой устроена таким образом, что вы просто не сможете приобрести два билета на одно и то же мероприятие одновременно. Если по какой-то причине вам захотелось снова посетить, например, понравившуюся выставку, используйте один билет, после чего оформите повторную покупку.

21. Как оформить Пушкинскую карту школьнику

Если вам исполнилось 14 лет и вы – гражданин РФ с соответствующим паспортом, то очень просто. Для этого вам необходимо обратиться в отделение «Почта банка» или самостоятельно оформить карту через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг.

Для оформления карты через «Почта Банк» не забудьте взять с собой паспорт и СНИЛС. Но даже в этом случае отказаться от учетной записи в Госуслугах не получится – сотрудник банка просто поможет вам создать ее и подтвердить.

22. Есть ли Пушкинская карта для пенсионеров

Нет. К сожалению, программа «Пушкинская карта» рассчитана только на граждан РФ от 14 до 22 лет включительно.

23. Можно ли по Пушкинской карте в кино купить билет

Да. Согласно программе Пушкинской картой можно оплатить билеты в кино, театр, музей, на выставку или даже на концерт любимой группы, главное, чтобы мероприятие входило в одобренный Минкультом список. Найти этот список можно на сайте Культура.РФ или в приложении «Госуслуги.Культура».

На билеты в кинотеатр существует лимит в 2000р от общей суммы.

24. С какого возраста можно оформить Пушкинскую карту

Заказать Пушкинскую карту может любой гражданин РФ от 14 до 22 лет включительно, имеющий подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги.

25. Как оплатить Пушкинской картой билет в театр

1. Для начала найдите понравившийся вам спектакль.
2. Затем во вкладке «о спектакле» найдите информацию о том, можно ли оплатить билеты Пушкинской картой.
3. Оформите покупку, указав в графе «Оплата» Пушкинскую карту
4. Не забудьте захватить на премьеру паспорт. Он потребуется вам для подтверждения вашей личности.

Для того, чтобы не потеряться в многообразии театральных постановок, вы можете выбрать спектакль и купить билеты на сайте Культура.РФ.

26. Сколько стоит Пушкинская карта

Ни купить, ни продать Пушкинскую карту невозможно. Она именная и выдается всем гражданам РФ от 14 до 22 лет после оформления заявки.

27. Как оплачивать билеты в кино Пушкинской картой

С помощью Пушкинской карты можно приобрести билеты, в том числе и в кинотеатр. Сам процесс ничем не отличается от любой другой покупки любой другой картой.

На походы в кино у Пушкинской карты установлен лимит в 2000р. Приобрести билеты можно только на те сеансы, которые одобрены Минкультом, а именно – на фильмы советского и российского производства. Более подробную информацию, а также перечень сеансов, доступных для оплаты Пушкинской картой, вы можете посмотреть на сайте kinoteatr.ru.

28. Почему заблокировали Пушкинскую карту

Как правило, причин блокировки всего три: неправомерные действия с картой, то есть попытки снять с нее средства или продать ее, обнаружение банком мошеннических действий со стороны, когда кто-то другой пытается пользоваться вашей картой, и обычный технический сбой.

В первом случае снять блокировку не получится. В остальных достаточно просто обратиться в «Почта банк», позвонив по номеру горячей линии, оставив заявку в приложении или обратившись в то отделение банка, которое выпустило вашу карту.

Если платеж не проходит, но сама карта активна, возможно, причина в технических сбоях. Просто подождите и попробуйте совершить покупку снова.

29. На какие фильмы можно по Пушкинской карте

Действительно, не на каждый кинофильм можно купить билет с помощью Пушкинской карты. Список таких сеансов ограничен. С 1 февраля 2022года в него входят российские киноленты, созданные при поддержке Фонда Кино, а также отечественное фильмы до 1991 года.

30. На какой срок дается Пушкинская карта

Срок действия пластиковой карты – 1 год. Перевыпуск карты происходит автоматически до достижения владельцем 23 лет.

Если вы по какой-то причине не хотите пользоваться пластиковой картой и беспокоиться о ее перевыпуске, вы можете оформить виртуальную карту через приложение «Госуслуги. Культура».

Надеемся, что сумели подробно ответить на все ваши вопросы о Пушкинской карте. Если вас интересует что-то еще – пишите в комментариях!